Articulo 86

Articulo 86: Requisitos y procedimiento para la solicitud de trámites online en Colombia

En la era digital en la que vivimos, la mayoría de nuestros trámites y gestiones se pueden realizar a través de plataformas en línea, lo que nos permite ahorrar tiempo, esfuerzo y papel. En Colombia, esto no es excepción y cada vez son más las entidades gubernamentales que ofrecen la posibilidad de realizar trámites de manera virtual. En este sentido, el Articulo 86 de la Ley 1753 de 2015 establece los requisitos y el procedimiento a seguir para realizar trámites online en el país.

¿Qué es un trámite en línea?

Un trámite en línea es cualquier gestión, procedimiento o solicitud que se realiza a través de internet, sin necesidad de acudir de manera presencial a una entidad o institución. Puede incluir la presentación de documentos, el pago de tasas o impuestos, la realización de consultas, entre otros. El objetivo principal de los trámites en línea es agilizar y simplificar los procesos administrativos, facilitando el acceso de los ciudadanos a los servicios del Estado.

Requisitos para realizar trámites online en Colombia

Según lo establecido en el Articulo 86, para poder realizar trámites en línea en Colombia, se deben cumplir con los siguientes requisitos:

1. Contar con un usuario y contraseña en las plataformas habilitadas por las entidades públicas para realizar trámites en línea. Este registro debe ser gratuito y sólo se exige una vez.

2. Tener a la mano todos los documentos requeridos para el trámite en formato digital, ya sea en formato PDF o escaneados.

3. Contar con un medio de pago en línea habilitado para realizar el pago de tasas o impuestos, en caso de que sea necesario.

4. Disponer de una conexión a internet estable y un dispositivo electrónico, ya sea un computador, un teléfono móvil o una tablet.

Procedimiento para realizar trámites online en Colombia

Una vez se cumplen con los requisitos mencionados anteriormente, el procedimiento para realizar un trámite en línea en Colombia es el siguiente:

1. Ingresar a la plataforma en línea de la entidad pública correspondiente y seleccionar el trámite que se desea realizar.

2. Completar los datos personales y la información solicitada por la plataforma, adjuntando los documentos requeridos en formato digital.

3. Realizar el pago de tasas o impuestos, si es necesario, a través de los medios de pago habilitados por la entidad.

4. Una vez se ha completado la solicitud, la plataforma generará un comprobante o recibido, el cual servirá como comprobante de que se ha realizado el trámite de manera exitosa.

5. En caso de ser necesario, el usuario podrá hacer seguimiento al estado de su trámite a través de la plataforma en línea, hasta que sea aprobado y emitido el documento o servicio solicitado.

A pesar de que el proceso para realizar trámites en línea puede variar según la entidad y el trámite en cuestión, el Articulo 86 establece que el procedimiento debe ser fácil, ágil y accesible para todos los usuarios, garantizando la seguridad y la privacidad de la información proporcionada.

Beneficios de los trámites en línea en Colombia

Además de la comodidad, la rapidez y la eficiencia que ofrecen los trámites en línea, existen otros beneficios que impulsan cada vez más a las entidades públicas a implementar esta modalidad en Colombia:

1. Ahorro de tiempo y costos en desplazamientos y filas: Al realizar un trámite en línea, se evita la necesidad de acudir de manera presencial a las oficinas de las entidades, lo que ahorra tiempo y reduce los gastos en transporte.

2. Acceso las 24 horas del día: Los trámites en línea están disponibles para ser realizados en cualquier momento, lo que permite una mayor flexibilidad en horarios para los usuarios.

3. Reducción de trámites presenciales: Gracias a los trámites en línea, varios procesos que antes se debían realizar de manera presencial ahora pueden ser solicitados y gestionados a través de internet, lo que reduce la carga de los usuarios y de las entidades.

4. Mayor seguridad y transparencia: Al realizar los trámites en línea, se reduce la posibilidad de errores humanos y se asegura la veracidad de la información proporcionada, ya que en la mayoría de los casos se requiere la firma digital del usuario.

En conclusión, el Articulo 86 de la Ley 1753 de 2015 en Colombia establece los requisitos y el procedimiento a seguir para realizar trámites en línea en el país, promoviendo la modernización y la eficiencia en la gestión de los servicios públicos, y brindando a los ciudadanos una opción más cómoda y accesible para realizar sus trámites y gestiones con el Estado.